Terms & conditions ini menetapkan syarat dan ketentuan umum yang mengatur kegiatan pembelian Produk pada Situs WWW.COKELATUWU.COM (selanjutnya disebut “Syarat dan Ketentuan”).

Pembeli wajib membaca dan menyetujui isi Syarat dan Ketentuan ini sebelum Pembeli melakukan transaksi pembelian di WWW.COKELATUWU.COM. Apabila Pembeli tidak menyetujui isi Syarat dan Ketentuan ini, Pembeli sangat disarankan untuk tidak melakukan transaksi pembelian di WWW.COKELATUWU.COM.

Dengan melakukan transaksi pembelian di WWW.COKELATUWU.COM, Pembeli berarti menyetujui Syarat dan Ketentuan dan menyatakan terikat dan tunduk pada Perjanjian dengan Toko Online dan Syarat dan Ketentuan.

  1. Produk dan informasi atau deskripsi keseluruhan Produk (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) yang ditampilkan di Situs COKELATUWU.COM adalah akurat, benar dan sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. Perbedaan warna dapat terjadi tergantung pada monitor komputer/tablet/handphone Pembeli.
  2. Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari Produk sebagaimana terlihat di situs COKELATUWU.COM tergantung pada monitor komputer/tablet/handphone Pembeli. WWW.COKELATUWU.COM telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs WWW.COKELATUWU.COM muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs WWW.COKELATUWU.COM akan seluruhnya akurat.
  3. Harga yang ditampilkan di Situs COKELATUWU.COM adalah akurat dan yang berlaku pada waktu harga tersebut tercantum. Harga dapat berubah sewaktu-waktu, namun demikian, perubahan tidak akan mempengaruhi Pesanan yang telah dikonfirmasi oleh WWW.COKELATUWU.COM. Pembeli hanya akan membayar Harga yang tertera di Form Pesanan yang telah dikonfirmasi.
  4. COKELATUWU.COM bertanggung jawab atas ketersediaan semua Produk yang ditampilkan dalam Situs WWW.COKELATUWU.COM. Apabila stok Produk tidak tersedia atau habis, WWW.COKELATUWU.COM akan mencantumkan keterangan bahwa Produk tersebut tidak tersedia atau habis.
  5. Terkait ketersediaan, stok Produk dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Produk kosong, maka COKELATUWU.COM berhak menolak Pesanan dari Pembeli, dan pembayaran atas Produk yang bersangkutan dikembalikan kepada Pembeli.
  6. Pembeli wajib untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Produk (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) dan Harga sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli dengan mengisi Form Pesanan.
  1. Pembeli dianggap telah memahami, mengakui, menerima dan menyetujui Produk dan Harga serta deskripsi dan keadaan Produk sebagaimana adanya ketika Pembeli mengirimkan Form Pesanan kepada Penjual.
  2. COKELATUWU.COM akan mengirimkan pemberitahuan penerimaan Pesanan kepada Pembeli yang menyatakan bahwa Pesanan telah diterima, ringkasan Pesanan dan instruksi pembayaran untuk dilakukan oleh Pembeli.
  3. Apabila Pembeli menemukan kesalahan penulisan data dalam Form Pesanan, Pembeli dapat segera menghubungi Toko Online melalui fitur chat atau nomor yang tertera di situs web.
  4. Pembeli dan COKELATUWU.COM menyatakan secara hukum terikat dalam Perjanjian saat WWW.COKELATUWU.COM mengirimkan pemberitahuan penerimaan Pesanan.
  5. Setelah Pembeli melakukan Pembayaran dan konfirmasi Pembayaran diterima oleh COKELATUWU.COM, kami akan mengirimkan pemberitahuan kepada Pembeli bahwa Pesanan akan segera di proses.
  6. Jangkauan area pengiriman bergantung pada ketersediaan kurir yang dapat dicek melalui situs web.
  1. Pembayaran

    1. Pembayaran dilakukan oleh Pembeli dalam mata uang Rupiah (IDR).
    2. Pembayaran Pesanan dapat dilakukan melalui  transfer bank; e-banking; mobile banking ke rekening Toko Online di nomor rekening yang tercantum di situs web atau melalui payment gateway (OVO, Gopay, LinkAja, Alfamart, dan Indomaret. 
    3. Pembayaran dianggap lunas jika jumlah uang yang diterima COKELATUWU.COM sesuai dengan jumlah yang harus dibayar sebagaimana tercantum dalam Form Pesanan. Konfirmasi pesanan akan terproses otomatis oleh sistem sekitar 15 menit – 1 jam dari transfer, jika lebih dari itu pembayaran Anda belum terkonfirmasi dan pesanan belum terproses, pembeli diharapkan segera melakukan konfirmasi pembayaran melalui fitur “Konfirmasi Pembayaran” yang tersedia di Situs WWW.COKELATUWU.COM atau menghubungi kami melalui fitur chat. 
    4. COKELATUWU.COM tidak bertanggung jawab terkait keterlambatan atau penolakan kendala dalam proses transfer antar bank, kendala di ATM. Dalam hal ini, Pembeli dapat menghubungi pihak bank penyedia jasa pembayaran tersebut.
    5. COKELATUWU.COM tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pembeli dalam menuliskan nama dan nomor rekening tujuan WWW.COKELATUWU.COM dan informasi transfer atau kelalaian pihak bank pada saat Pembeli melakukan pembayaran.
  1. Pada saat menerima Pesanan, Pembeli wajib segera memeriksa dan memvideokan keadaan Produk serta memastikan kebenaran, kuantitas dan kualitas Produk yang diterima.
  2. Jika pesanan yang diterima Pembeli tidak sesuai, harap menghubungi Penjual secara langsung melalui fitur chat untuk ketentuan penyelesaian lebih lanjut melalui kontak yang terdapat pada situs web.
  3. Kami selalu memeriksa dan memastikan kualitas dan kuantitas Produk sesuai dengan Form Pesanan yang telah setujui oleh Pembeli sebelum pengiriman dilakukan. Namun, apabila Pembeli memiliki keluhan berupa cacat produksi, produk rusak, kedaluwarsa, atau Produk tidak sesuai dengan yang ada di Form Pesanan, Pembeli dapat mengajukan keluhan melalui fitur chat dan kami dengan senang hati membantu masalah Pembeli.
  4. COKELATUWU.COM selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Apabila pelanggan memiliki kendala dalam penggunaan Situs WWW.COKELATUWU.COM, pertanyaan, komentar maupun saran, pelanggan dapat menghubungi kami di fitur chat maupun email.

Kebijakan Privasi adalah ketentuan mengenai jenis informasi pribadi milik Pembeli yang didapatkan, bagaimana penggunaan informasi tersebut dan mengenai cara penyimpanan informasi. 

Perlindungan Informasi Pribadi

  1. Dalam memberikan layanan terbaik kepada Pembeli, COKELAT UWU akan memerlukan data Pembeli sebagai berikut: nama, alamat, nomor telepon, email, dan bukti transfer pembayaran (“Data”).
  2. Dengan melengkapi Form Pesanan, Pembeli dianggap menyetujui untuk memberikan Data kepada COKELAT UWU untuk keperluan pengiriman Produk dan COKELAT UWU dengan ini berjanji dan menjamin kerahasiaan Data yang diberikan kepada COKELAT UWU.

Belanjaan Anda

Tidak ada produk di keranjang.

Kembali ke toko

Filter

Admin Uwu

Selamat datang di Toko Kami. Kami siap membantu semua kebutuhan Anda

Selamat datang, ada yang bisa Saya bantu